Uslovi Korišćenja

Poslednje ažuriranje: 15. decembar 2025.

1. Prihvatanje Uslova

Pristupanjem i korišćenjem sajta brendandweb.com i naših usluga, prihvatate ove uslove korišćenja. Ako se ne slažete sa bilo kojim delom ovih uslova, molimo vas da ne koristite naš sajt ili usluge.

2. Opis Usluga

Brend and Web je profesionalna web dizajn agencija koja pruža usluge izrade web sajtova, web dizajna, SEO optimizacije, digitalnog marketinga, razvoja softvera i B2B usluga za male biznise u Srbiji. Sve usluge se pružaju online, bez fizičke lokacije.

3. Kontakt Informacije

Za sve upite, žalbe ili pritužbe, možete nas kontaktirati na:

4. Proces Žalbe i Rešavanja Sporova

Ako imate pritužbu ili žalbu u vezi sa našim uslugama:

  1. Kontaktirajte nas direktno na email adresu info@brendandweb.com
  2. Odgovorimo u roku od 48 sati radnim danima
  3. Nastojimo da rešimo sve sporove direktno i brzo

5. Out-of-Court Dispute Settlement (DSA Compliance)

U skladu sa Digital Services Act (DSA) regulativom Evropske Unije, ako ste korisnik iz EU i imate pritužbu u vezi sa našim uslugama koje možemo smatrati "online platformom" prema DSA definiciji, imate pravo da se obratite sertifikovanom out-of-court dispute settlement telu.

Lista sertifikovanih tela možete pronaći na: European Commission - DSA Out-of-Court Dispute Settlement

Napomena: Brend and Web nije "very large online platform" (VLOP) prema DSA definiciji, ali poštujemo principe transparentnosti i pristupačnosti za sve korisnike.

6. Intelektualna Svojina

Sav sadržaj na ovom sajtu, uključujući tekstove, slike, logotipe i dizajn, je vlasništvo Brend and Web i zaštićen je autorskim pravima i drugim zakonima o intelektualnoj svojini.

7. Ograničenje Odgovornosti

Brend and Web ne snosi odgovornost za bilo kakve direktne, indirektne, slučajne ili posledične štete koje mogu nastati korišćenjem naših usluga ili nemogućnošću korišćenja istih.

8. Promene Uslova

Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku izmenimo ove uslove korišćenja. Sve promene će biti objavljene na ovoj stranici sa datumom poslednjeg ažuriranja.

9. Primena Zakona

Ovi uslovi korišćenja se tumače i primenjuju u skladu sa zakonima Republike Srbije. Za sve sporove koji se ne mogu rešiti direktno, nadležni su sudovi u Republici Srbiji.

10. Kontakt za Pravna Pitanja

Za sva pravna pitanja ili zahteve u vezi sa ovim uslovima, kontaktirajte nas na: info@brendandweb.com